設(shè)計(jì)思維（Design Thinking）這一術(shù)語經(jīng)常與IDEO這家公司聯(lián)系在一起，許多人認(rèn)為是他們發(fā)明了這一概念并將其付諸實(shí)踐。然而，事實(shí)上，設(shè)計(jì)思維的思想根基早在數(shù)十年前就已經(jīng)在全球范圍內(nèi)展開。自1978年成立以來，IDEO便一直在實(shí)踐以人為本的設(shè)計(jì)理念，并通過“設(shè)計(jì)思維”這個(gè)詞匯，描述了我們認(rèn)為最容易學(xué)習(xí)和教授的設(shè)計(jì)要素——同理心、樂觀、迭代、創(chuàng)造性自信、實(shí)驗(yàn)精神以及對(duì)模糊性和失敗的接納。我們從經(jīng)驗(yàn)中深知，客戶不僅重視我們?yōu)樗麄儎?chuàng)作的設(shè)計(jì)，同樣也非?？粗匚覀?cè)谠O(shè)計(jì)過程中的這些技能。因此，我們決定將設(shè)計(jì)思維的思維模式、方法和技能與他人分享。
有一句諺語：“授人以魚不如授人以漁”。這同樣適用于設(shè)計(jì)思維。我們希望教會(huì)人們?nèi)绾螌⒃O(shè)計(jì)思維運(yùn)用到他們的生活、社區(qū)、企業(yè)和組織中，以此賦能他們的創(chuàng)造力和解決問題的能力。
作為一種思維模式和方法論，設(shè)計(jì)思維相對(duì)較年輕。與之相比，科學(xué)方法已經(jīng)經(jīng)過了幾個(gè)世紀(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)驗(yàn)證；現(xiàn)代管理實(shí)踐，如六西格瑪和精益生產(chǎn)，也經(jīng)歷了數(shù)十年的實(shí)踐和檢驗(yàn)。而設(shè)計(jì)思維的廣泛應(yīng)用，至今不過短短15年。大多數(shù)時(shí)候，它仍然是一個(gè)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的啟發(fā)式工具。
設(shè)計(jì)思維的核心應(yīng)運(yùn)而生，回應(yīng)了設(shè)計(jì)如何為現(xiàn)代世界做出貢獻(xiàn)這一問題。設(shè)計(jì)師兼學(xué)者理查德·布坎南（Richard Buchanan）在1992年提出了“惡性問題”這一概念，用以闡述設(shè)計(jì)思維所面臨的挑戰(zhàn)。雖然學(xué)者們追溯這一術(shù)語的根源可追溯至1935年，約翰·杜威（John Dewey）在將美學(xué)與工程學(xué)原理結(jié)合的過程中提出了這一思想。布坎南進(jìn)一步發(fā)展了霍斯特·里特爾（Horst Rittel）在1970年代初期提出的挑戰(zhàn)，呼吁設(shè)計(jì)師們不僅要解決簡單的問題，更要面對(duì)那些復(fù)雜、開放且模糊的“惡性問題”。這些問題沒有簡單的“對(duì)”與“錯(cuò)”之分。
今天，設(shè)計(jì)思維已成為多個(gè)行業(yè)和學(xué)科中常見的術(shù)語。這種方法新穎且有效，新手可以輕松學(xué)習(xí)并積極參與其中。然而，設(shè)計(jì)思維的實(shí)踐也很容易停留在基礎(chǔ)的層面，錯(cuò)失更加全面的整合機(jī)會(huì)。隨著這一概念的傳播，它并未始終保持一致的定義或深度。如今，“設(shè)計(jì)思維”這一詞匯，有時(shí)成為一種流通的“貨幣”，但缺乏真正的理解和應(yīng)用。對(duì)于IDEO而言，設(shè)計(jì)思維的真正應(yīng)用意味著不斷深化和精進(jìn)——在終身學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷前行。
在設(shè)計(jì)思維的形成之前，許多方法論、實(shí)踐者、作家和書籍為這一思想的誕生鋪平了道路。以下幾本書籍在設(shè)計(jì)思維的演變中起到了重要作用：
Don Koberg的《The Universal Traveler: A Soft-Systems Guide to Creativity, Problem-Solving, and the Process of Reaching Goals》（1971）
George Nelson的《How to See: A Guide to Reading Our Man-Made Environment》（1977）
Robert McKim的《Experiences in Visual Thinking》（1972）
這些著作為設(shè)計(jì)思維的誕生奠定了基礎(chǔ)，也表達(dá)了當(dāng)時(shí)時(shí)代特有的思維方式，而IDEO在那個(gè)時(shí)期也在不斷深化這一理念。
在IDEO成立之前，兩個(gè)具有深遠(yuǎn)影響的作品預(yù)示著設(shè)計(jì)發(fā)展的重要方向：
Ken Garland的《First Things First Manifesto》，他在這本宣言中批評(píng)了廣告業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)原則的曲解，并呼吁將設(shè)計(jì)技能應(yīng)用于服務(wù)社會(huì)公益。
Victor Papanek的《Design for the Real World》，強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)解決現(xiàn)實(shí)問題，關(guān)注人類與地球的共同未來。
正如許多個(gè)人思想家在設(shè)計(jì)思維成為獨(dú)立模式之前做出的貢獻(xiàn)一樣，近年來，越來越多的設(shè)計(jì)思維領(lǐng)袖涌現(xiàn)，推動(dòng)了這一思想在多個(gè)新興領(lǐng)域和行業(yè)中的應(yīng)用，并且其潛力在這些領(lǐng)域得到了不斷驗(yàn)證。
如今，設(shè)計(jì)思維不僅被設(shè)計(jì)師所運(yùn)用，越來越多的行業(yè)領(lǐng)袖也開始在自己的領(lǐng)域中融入這一方法。無論是商業(yè)、教育、醫(yī)療，還是公共政策領(lǐng)域，設(shè)計(jì)思維的影響力都在不斷擴(kuò)展。在深圳VI設(shè)計(jì)公司的實(shí)踐中，設(shè)計(jì)思維作為一種創(chuàng)新的設(shè)計(jì)方法，已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于品牌塑造、視覺識(shí)別、用戶體驗(yàn)等多個(gè)方面。通過將設(shè)計(jì)思維與實(shí)際項(xiàng)目相結(jié)合，不僅能提高設(shè)計(jì)作品的創(chuàng)意和實(shí)用性，還能提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率和解決復(fù)雜問題的能力。
設(shè)計(jì)思維，作為一種思維模式和工作方法，雖然年輕，卻已經(jīng)對(duì)許多行業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。無論是對(duì)于個(gè)人，還是團(tuán)隊(duì)，學(xué)習(xí)并實(shí)踐設(shè)計(jì)思維，能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜、模糊和多變的問題。在深圳VI設(shè)計(jì)公司等行業(yè)的推動(dòng)下，設(shè)計(jì)思維已經(jīng)不僅僅局限于設(shè)計(jì)領(lǐng)域，它正引領(lǐng)著全球各行各業(yè)邁向更加創(chuàng)新和高效的未來。
設(shè)計(jì)思維不僅是解決問題的一種方式，它是一種能夠在變化的世界中不斷迭代、探索和創(chuàng)新的動(dòng)力。在未來的日子里，我們相信設(shè)計(jì)思維將繼續(xù)在更多領(lǐng)域發(fā)揮重要作用，并在全球范圍內(nèi)產(chǎn)生更廣泛的影響。
